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绍兴格力空调维修电话

2014-12-29 20:03:07      点击:0

 绍兴格力空调售后服务2015官方维修电话

 

绍兴空调维修电话 ①0575-88762290②400-7111-556

 

绍兴格力空调售后中心维修流程:

一:拨打绍兴格力报修热线 0575-8876-2290

二:客服人员会向您了解产品的详细故障,以便维修师傅备好维修零件为您服务

三:客服人员会详细记录您的地址,以便售后维修师傅准确无误的到您府上服务

四:维修师傅和您约好具体时间,提前一小时打电话给您,如果您在家,师傅会马上上门服务

五:进入维修时间,请您监督维修师傅的服务(不喝用户家的水,在您家不抽烟等具体见本公司服务章程)

六:维修完毕后,客服会进行回访

科技翼术·光耀未来——2015格力家用中央空调全国巡回新品发布会在北京、上海、广州三地同时首发,向全国重磅推出其家用中央空调颠覆性新产品,并集中展示家庭中央空调产品阵列,进一步宣传“6年免费包修政策。发布会现场人头攒动,啧啧赞叹

 

欢迎您使用我们的产品,为您服务是我们的荣幸。也非常感谢您选择我们的服务,请您对服务全过程进行监督,相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及服务质量。为您及其他消费者提供专业的完美服务。

绍兴格力售后维修中心拥有高技术的团队,严格的管理,格力厂家定时安排技术人员派驻指导交流。

绍兴格力空调售后服务点“五讲”:①上门服务—讲快捷②着装举止—讲形象③操作咨询—讲到位④三包维修—讲信誉⑤电话回访—讲真情。

全心全意为您服务(365天!随叫随到),多年来我们本着“诚信为本、专注专业、创造良好服务形象”的原则得到绍兴地区新老客户的认可。每个员工都经过定期培训,不但具有丰富的现场设计安装和维修实践经验,还具备良好的职业素质和高度的责任感,更好的为每位客户提供 优质 低价 快捷的服务;在维修过程中,所用配件由厂家提供,所有工程师、技术员都具有多年维修经验,能更快更准的排除故障,让选着我们的客户省力又省心。

维修人员都有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计安装经验,而且还具备良好的职业素质和高度责任感。公司始终本着“至诚服务、以致求信”的宗旨,“锐意进取、不断开拓”的精神,只要您拨打一个电话,本公司将第一时间竭诚为您服务!

 

绍兴格力维修中心就一些用户热点问题提供解答如下:

1、您公司服务范围?

我公司在绍兴市越城区柯桥区袍江新区滨海新城以及部分乡镇都设服务网点。您拨打统一客服热线后,我们根据贵府位置,就近安排维修人员。

2、您公司可以提供上门服务吗?

在服务范围内全部可以提供上门服务(小家电除外),而且为客户提供了24小时服务热线咨询报修!

3、如果上门检查报价后,我可以选择不修吗?需要收什么费用吗?

当然有权放弃维修,而且您也可以因为费用高等其它方面的原因提出放弃维修。因此,我们提出给客户最大限度自由选择权!在我中心技师上门检测出故障原因,而且够修复的情况下,客户主动提出不修时,我们须收取上门检测费30元(偏远地区或特殊情况与客户协商好)。因我中心检查不出故障原因或没有能力修复的,不收取任何费用。

4、经贵公司维修后的电器有保修吗?保修期是多长时间呢?

我公司为解决用户的后顾之忧,对原维护部位所更换零件均提供保修服务。保修期依据行业规定,一般为三个月(特殊情况除外)。

5、我只有双休日才有时间,你们能来吗?

我们为客户提供了7X24小时家用电器售后服务热线,节假日全年无休,网上报修系统,随时解决您的需要,一般正常的师傅上门时间:(上午8点 - 晚上5点)。如果您在其他时间段需要我们上门服务,最好是可以提前预约,以便我们提前为您安排维修师。如果您没有提前预约又有特殊情况,可以向客服人员说明情况,我们会尽量满足您的要求!

绍兴格力空调售后维修中心联系方式:

地址:绍兴市越城区中兴路762-2号,柯桥区笛扬路95号,袍江汤公路296号

电话:0575-8876-2290

投诉:4007-111-556

电邮: 57005145

绍兴格力空调维修站服务区域:越城区、柯桥区、袍江新区

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